提示框

提示框用于同步用户重要信息,并要求用户对此进行确认,或执行特定操作以决策下一步骤。作为模态组件,提示框出现时,原界面加上蒙层以聚焦用户注意力,页面功能均无法使用;除非用户对其进行操作,提示框并不会自动消失。综上,请谨慎使用提示框,因为它们会分散用户的注意力,并且打断用户的任务路径。

提示框 - 图1

元素解构

智能小程序提供统一提示框,开发者可以配置其标题、内容及操作按钮的数量(1-2个)和按钮文字颜色。

提示框 - 图2
1.容器2.标题(可选,可配)3.内容(可配)4.操作按钮(可配)5.蒙层

标题

提示框的标题默认存在,用于明确提示的类型或主题,建议精简表达,控制在8个中文字符内。如提示的内容简单,开发者可以选择去掉标题。

提示框 - 图3
正确

标题简短清晰,内容对情况的补充说明充分。

提示框 - 图4
错误

标题冗余,阅读理解起来难度会加大,且显示不全。

提示框 - 图5
注意

笼统的标题,对于用户没有价值。

提示框 - 图6
注意

需要说明的内容简单,此时标题和内容重合度高,可考虑去掉标题。

内容

内容通常作为标题的补充信息,在告知状态、信息和解决方法,表达精简。当表达为陈述词,且只有一句时,句尾不必以句号结尾;措辞时,不可使用强硬语气和标点符号“!”,减少压迫感。

提示框 - 图7
正确

内容对标题进行补充说明

提示框 - 图8
错误

内容与标题重复,强迫性语气令人不适。

对话框内容应精简,并控制在50汉字以内,但当内容说明不可避免需要详细说明时,提示框支持用户在内容区内上下滑动查看详细信息。此时。提示框标题、底部按钮,蒙层及背后的页面元素不会跟随滑动。

提示框 - 图9
用户可以在此区域(1)内上下滑动查看更多内容。

操作区

支持1-2项操作,默认情况下为双操作按钮,左侧为“取消”(可选),右侧为“确定”。按钮文案文字颜色和内容均可配,最多支持4个中文字符。

提示框 - 图10
1.双操作按钮(默认)2.单操作按钮

双操作按钮

对话框提供2种操作按钮时,必须一个是确定操作,另一个是取消操作。要关闭对话框,需选择其中一个操作。操作文案使用规范请参见措辞章节。用户应该通过标题和按钮就能大致明白提示框的含义,最好在用词上有所呼应,如标题为“权限暂未开启”,确认按钮为“前往开启”。

提示框 - 图11
正确

操作任务明确,且能与标题呼应。

提示框 - 图12
错误

文案表达模糊,操作区有歧义,“我知道了”应该仅用于关闭对话框。

单操作按钮

提示框用于同步用户重要信息时并仅要求其确认知晓,其操作区通常为单操作按钮。根据场景不同,我们建议整体考虑按钮文案,最多可支持4个中文字符。

提示框 - 图13
正确

“我知道了”没有操作目标暗示,理解无歧义。

提示框 - 图14
错误

此时使用“确定”可能导致困惑:是确定知晓,还是确定去看活动。

个性定制

提示框中,可个性定制样式的只有操作区的按钮文案颜色。如默认样式所示,我们将“确认”按钮使用更高调显眼的蓝色,“取消”按钮使用低调的黑色,以在视觉展现上有主次之分,引导用户操作。若两个按钮都同等重要,也可以使用同一颜色,此时没有主次之分。

提示框 - 图15
正确

使用默认提示框样式

提示框 - 图16
注意

需两个按钮都使用强展现,则没有主次。

对于不可逆的重要操作,建议其按钮使用红色,警告用户此操作的重要性。

提示框 - 图17
正确

操作选项重要且不可逆,使用红色作为警示。

提示框 - 图18
错误

不应调换确定执行按钮的位置,会导致交互操作逻辑不一致。

开发者还可以在按钮文字颜色上适合使用品牌色。但请注意,过多颜色并存,可能会影响用户判断。

提示框 - 图19
正确

在强引导按钮使用品牌色,与小程序整体风格更一致。

提示框 - 图20
错误

多种强调色共用,则按钮没有主次。

用色上除了注意按钮主次展现、品牌外,还需要考虑是否与行业常用于特殊状态的颜色冲突,如红色、浅灰色等。

提示框 - 图21
错误

浅灰色常用于表达按钮不可用,此时会影响用户判对于可用性判断。

提示框 - 图22
错误

红色常用于表达警示,此时可能使用户紧张。

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