零售行业优惠规则分析
1 优惠规则5要素
1.1 满足优惠条件的动作
这个要素,是指触发优惠规则的动作,主要包括买和满两种。
注:
- 在数学上,买是满的一种特殊情况,只不过做文本串分析时,要同时考虑到这两种文本描述。
- 在电商行业,触发优惠的动作还包括:晒单、微博分享、微信关注、给好评、收藏、新用户注册、手机下单等行为,这里我只叙述与商品和订单相关的,与其它行为(注册、营销、手机下单等)相关的暂忽略。
- 抽奖,中奖要看运气,所以这时也暂不讨论
1.1.1 买
只要买就优惠,如买赠(买1送1)、买立减(买此商品立减5元)
1.1.2 满
如满88减18
1.2 优惠条件作用对象
这个要素,是指满的对象(上文已解释,买其实是满的一种特殊情况,故此处叙述时合并),满什么条件,主要有三种:
1.2.1 订单金额(抵扣前金额)
如满88元减18元
1.2.2 实付金额(抵扣后金额)
如实付100元再返20元代金券
1.2.3 商品数量
如买二送三,满2件每件165元,39元任选三件
1.3 优惠方式
这个要素是指,商家以什么方式给予消费者优惠。
1.3.1 减
在订单金额中减去部分金额,如满减,买立减,实付减
1.3.2 折
订单金额或者商品单价打个折扣。如满188打8折,第二件半价。
折其实也是减的一种特殊情况,做文本串分析时当两种情况
1.3.3 送/赠
订单中赠送,或者订单完成后再赠送。如买1送1,买奶粉送奶瓶,买奶粉送京券
1.3.4 换购
满99元即可加1元换购超值礼品
1.4 回馈内容
1.4.1 现金
- 满减、满折就是减了现金
1.4.2 可折算成现金几无使用限制的卡/券/积分
- 赠送天猫积分、集分宝也等于赠送现金
- 京券、京东积分也等于现金
1.4.3 同主体商品
这条是指,赠送的商品与消费者购买的商品是同一个商品(可能保质期和生产批次略有不同,但总体上价值是一样的)
如一号店的德运全脂牛奶,买一升,赠一升,属于赠送同主体的商品。
1.4.4 其它小赠品
如买鞋送袜子,买奶粉送奶粉勺。
把同主体商品拿出来单独说,和其它小赠品区分开,是因为同主体商品有利于计算实际到手价,德运全指牛奶买1送1,就等于是5折了,但如果买1升德运牛奶送5克奥利奥饼干,就不方便衡量饼干的价值进而计算到手价。
1.4.5 不可折算成现金的卡/券/积分
- 送有限制条件的满减券、折扣券
- 送一号店积分
- 送淘金币
- 送航空公司里程等等
这类回馈有的价值较高(如有限制条件的券),有的如同鸡肋(如淘金币、一号店积分)不好统一衡量价值,也不能拿来参与到手价计算
1.5 是否有限制
是否有限制也影响到手价的计算
1.5.1 有限制
- 满150减15,每个订单仅限使用一次
- 买1送1,每个收货地址仅限5件
- 实付200再返10元,最高返200元
1.5.2 无限制
这个不多解释了
2 常用优惠规则
上述5个因素,排列组合最多超过200种,但考虑到有些组合不可能存在,如“回馈内容”中的两种“赠品”只可能和“优惠方式”中的“送赠”组合,而不可能和“折、减”组合,实际常用的优惠方式约为几十种(有无限制我就不一一罗列了,读者朋友自行把下面优惠规则总数乘以二):
2.1 减折类(6种)
满折类的优惠条件主要是满N件和满N元,一般不会跟“实付xx元”搭配:
- 买立减(买一件)
- 买立折(买一件)
- 满N件减x元
- 满N件打x折
- 满N元减x元
- 满N元打x折
2.2 送(可折算现金)卡/券/积分、不可折算现金的卡/券/积分、其它小赠品(12种)
- 买即送(买一件)
- 满N件送xx
- 满N元送xx
- 实付N元送xx
在有的促销文案里,送虚拟卡券积分也叫满返。
以上四种场景乘以赠送的三种东西,就是12种。
2.3 换购(4种)
- 买此商品即享换购资格
- 满N件即享换购资格
- 满N元即享换购资格
- 实付N元即享换购资格
2.4 送同主体商品(3种)
- 买N送M
- 满N元再送M件
- 实付N元再送M件