9 服务

概览

检测中 → IT服务这部分,显示IT基础结构或业务服务服务的状态。

9 服务 - 图1

显示现有IT服务的列表以及其状态和SLA的数据。从右上角的下拉菜单中,您可以选择所需的显示周期。

显示数据:

参数描述
服务(Service)服务名称。
状态(Status)服务状态:
OK - 正常
(触发颜色和严重性) - 表示一个问题及其严重性
理由(Reason)指出问题的原因(如果有)。
问题时间(Problem time)显示SLA柱状条。 绿色/红色比例表示可用性/问题的比例。该柱状条显示SLA的最后20%(从80%到100%)。
该柱状条包含可用性数据图表的链接。
SLA/可接受的SLA显示当前SLA/预期SLA值。如果当前值低于可接受水平,则显示为红色。

您还可以单击服务名称来访问IT服务可用性报告

9 服务 - 图2

在这里,您可以长期(按日/每周/每月/每年)评估服务可用性数据。

按钮

在文档检测中介绍了通用的显示模式按钮。