11 IT服务

概述

在“检测中 - > IT服务”部分中，显示IT 服务的状态。

11 IT服务 - 图1

显示现有IT服务的列表以及其状态和SLA的数据。从右上角的下拉菜单中，您可以选择所需的显示周期。

显示数据：

参数描述
Service服务名称。
Status服务状态:OK - 正常(触发颜色和严重性) - 表示一个问题及其严重性
Reason表示问题的原因（如果有）.
Problem time显示SLA栏. 绿/红比表示可用性/问题的比例。显示栏显示SLA的最后20％（从80％到100％）。该栏包含可用性数据图表的链接。
SLA/可接受的SLA显示当前SLA /预期SLA值。如果当前值低于可接受水平，则显示为红色。

您还可以单击服务名称以访问 IT服务可用性报告。

11 IT服务 - 图2

在这里，您可以在更长的时间内按日/每周/每月/每年评估IT服务可用性数据