常见的返回码

返回码(code)错误信息(msg)具体错误描述或解决方法(detail)问题处理人
0OK调用成功,该值为null无需处理
1请求参数缺失补充必须传入的参数开发者
2请求参数格式错误按提示修改参数值的格式开发者
3账户余额不足账户需要充值,请充值后重试开发者
4关键词屏蔽关键词屏蔽开发者
5未自动匹配到合适的模板未自动匹配到合适的模板开发者
6添加模板失败模板有一定的规范,按失败提示修改开发者
7模板不可用审核状态的模板和审核未通过的模板不可用开发者
8同一手机号30秒内重复提交相同的内容请检查是否同一手机号在30秒内重复提交相同的内容开发者
9同一手机号5分钟内重复提交相同的内容超过3次为避免重复发送骚扰用户,同一手机号5分钟内相同内容最多允许发3次开发者
10手机号防骚扰名单过滤手机号在防骚扰名单表中开发者
11接口不支持GET方式调用接口不支持GET方式调用,请按提示或者文档说明的方法调用,一般为POST开发者
12接口不支持POST方式调用接口不支持POST方式调用,请按提示或者文档说明的方法调用,一般为GET开发者
13营销短信暂停发送由于运营商管制,营销短信暂时不能发送开发者
14解码失败请确认内容编码是否设置正确开发者
15签名不匹配短信签名与预设的固定签名不匹配开发者
16签名格式不正确短信内容不能包含多个签名【 】符号开发者
1724小时内同一手机号发送次数超过限制请检查程序是否有异常或者系统是否被恶意攻击开发者
18签名校验失败签名校验失败开发者
19请求已失效请求已失效开发者
20不支持的国家地区不支持的国家地区开发者
21解密失败解密失败开发者
221小时内同一手机号发送次数超过限制1小时内同一手机号发送次数超过限制开发者
23发往模板支持的国家列表之外的地区发往模板支持的国家列表之外的地区开发者
24添加告警设置失败添加告警设置失败开发者
25手机号和内容个数不匹配手机号和内容个数不匹配开发者
26流量包错误流量包错误开发者
27未开通金额计费未开通金额计费开发者
28运营商错误运营商错误开发者
33超过频率同一个手机号同一验证码模板每30秒只能发送一条。此规则用于防止验证码轰炸。 可在后台-系统设置了解详情及设置。开发者
34签名创建失败检查签名是否合法或者已经创建过了开发者
40未开启白名单请求IP不在IP白名单中,请在后台系统设置->IP白名单里开启IP白名单功能并添加对应IP地址开发者
43一天内同一手机号发送次数超过限制发送失败,今天该号码可接收的语音验证码超过限制开发者
48参数长度超过限制参数长度超过限制客服
52关键词屏蔽关键词屏蔽开发者
-1非法的apikeyapikey不正确或没有授权开发者
-2API没有权限用户没有对应的API权限开发者
-3IP没有权限访问IP不在白名单之内,可在后台系统设置->IP白名单里添加该IP开发者
-7HTTP请求错误请按提示修改开发者
-8不支持流量业务账户尚未开通流量业务,请联系页面右侧在线客服开通流量业务开发者
-50未知异常系统出现未知的异常情况技术支持
-51系统繁忙系统繁忙,请稍后重试技术支持
-52充值失败充值时系统出错技术支持
-53提交短信失败提交短信时系统出错技术支持
-54记录已存在常见于插入键值已存在的记录技术支持
-55记录不存在没有找到预期中的数据技术支持
-57用户开通过固定签名功能,但签名未设置联系客服或技术支持设置固定签名技术支持