wx.openCustomerServiceConversation(Object object)
支持版本 >= 2.0.3
进入客服会话,要求在用户发生过至少一次 touch 事件后才能调用。后台接入方式与小程序一致,详见 客服消息接入
参数
Object object
属性 | 类型 | 默认值 | 是否必填 | 说明 | 支持版本 |
---|---|---|---|---|---|
sessionFrom | string | '' | 否 | 会话来源 | |
showMessageCard | boolean | false | 否 | 是否显示会话内消息卡片,设置此参数为 true,用户进入客服会话之后会收到一个消息卡片,通过以下三个参数设置卡片的内容 | |
sendMessageTitle | string | '' | 否 | 会话内消息卡片标题 | |
sendMessagePath | string | '' | 否 | 会话内消息卡片路径 | |
sendMessageImg | string | '' | 否 | 会话内消息卡片图片路径 | |
success | function | 否 | 接口调用成功的回调函数 | ||
fail | function | 否 | 接口调用失败的回调函数 | ||
complete | function | 否 | 接口调用结束的回调函数(调用成功、失败都会执行) |