Supportconfig Bundle

安装 CSP Adapter 后，你将能够生成一个 Supportconfig Bundle。此 Bundle 是一个 tar 包，可用于快速提供支持信息。

你可以通过 Rancher 或通过直接访问安装 Rancher 的集群来创建这些 Bundle。请注意，建议通过 Rancher 访问。

注意：无论采用何种方法，只有管理员可以生成/下载 Supportconfig Bundle。

通过 Rancher 访问

首先，点击汉堡菜单。然后单击 Get Support 按钮。

在下一页中，单击 Generate Support Config 按钮。

注意：如果未安装 Adapter ，则不会出现生成 Supportconfig Bundle 的选项。你必须安装 CSP Adapter 才能生成 Supportconfig Bundle。

不通过 Rancher 进行访问

首先，为安装 Rancher 的集群生成 kubeconfig。

注意：如果 Rancher 宕机，你将无法使用 Rancher 生成的 kubeconfig 令牌访问集群。

配置你的 shell 环境以使用此 kubeconfig 令牌：

export KUBECONFIG=$MY_KUBECONFIG_PATH

建议在运行此命令时创建一个临时工作目录，如下所示：

mkdir temp && cd temp

然后，检索 Supportconfig Bundle：

mkdir rancher && kubectl get configmap csp-config -n cattle-csp-adapter-system -o=jsonpath='{.data.data}' >> rancher/config.json && tar -c -f supportconfig_rancher.tar rancher && rm -rf rancher

这将在你的当前目录中创建一个 supportconfig_rancher.tar 文件。

由于 gnu-tar 和 bsd-tar 不兼容，在 Mac 上运行这些命令的用户可能会遇到问题。如果支持部门在读取你制作的 Supportconfig 时出现问题，你可以先尝试在你的路径上将 gnu-tar 作为 gtar 进行访问，然后运行以下命令：

mkdir rancher && kubectl get configmap csp-config -n cattle-csp-adapter-system -o=jsonpath='{.data.data}' >> rancher/config.json && gtar -c -f supportconfig_rancher.tar rancher && rm -rf rancher