OSSBrowser常见问题(持续更新中)

ossbrowser使用QQ邮箱发送邮件出现535错误

535错误需要登录QQ客户端设置页面开启smtp服务和授权码，记住填写密码的

如何打开ossbrowser的调试模式

• 单击左上角Logo连续10次

• ossbrowser设置页面单击打开调试按钮

使用 AK 登录时出现“AccessDenied:You are forbidden to list buckets.”报错

解决办法：

• 若您的账号无 Bucket 访问权限，请先添加访问权限，之后再登录。
• 若您的账号仅有部分 Bucket 或部分文件的访问权限，请在预设 OSS 路径栏添加访问路径，并选择 Bucket 所在区域。例如：某账号仅有名为 aliyuntest ，位于“华东1（杭州）”的 Bucket 访问权限，则预设 OSS 路径应填写：oss://aliyuntest/，区域需选择“华东1（杭州）”。

调整上传下载过程中的任务数

打开ossbrowser设置页面，上传下载设置选项里可以设置最大上传任务数和最大下载任务数。

如何打开ossbrowser本地日志功能

ossbrowser默认日志存储位置如下：

on Linux: ~/.config/oss-browser/log.log

on OS X: ~/Library/Logs/oss-browser/log.log

on Windows: %USERPROFILE%\AppData\Roaming\oss-browser\log.log

OSSBrowser设置界面提供设置开关，通过设置开关用户可以选择是否开启本地日志收集，默认只收集错误信息日志，同样也可以打开开关收集普通的info信息

登录出现NetworkingError问题

针对这种问题首先排查本地网络 ping下enpoint看能否ping通，其次排查本地有没有设置相关代理

ossbrowser上传过程中支不支持断点续传

支持,文件上传一半的时候如果重启OSSBrowser,单击开始上传，OSSBrowser会从之前的记录点继续上传

ossbrowser支持的平台

目前支持Mac、linux 、Windows(7及以上)，此外由于windows server环境过于复杂，不建议用户在windows server平台进行文件上传

windows平台上传文件卡顿

windows平台下，大量的文件上传确实容易导致卡顿，甚至有时候无法上传。这里提出一些建议：

1. 建议分批上传
2. 上传过程中建议不要做其他操作
3. 可以把最大上传任务数和分片大小调小

使用过程中遇到任何问题，上传、下载、删除等

打开调试模式或者开启本地日志收集功能，把相关日志信息粘贴到github issue里，会有相关工程师跟进。

目前ossbrowser重命名文件大小有限制

目前支持1G

ossbrowser暂时目前支持的文档预览格式

txt 、pdf等，暂不支持doc、docx、ppt等

ossbrowser支持上传的文件最大是多少

ossbrowser本身只是一个上传工具，上传调用的是SDK，上传的最大文件取决于OSS底层支持的最大文件，单个文件最大是48.8TB

ossbrowser删除bucket删除不了

请确保该bucket下的碎片和内容已经清空，然后才能删除

如果一个bucket已经开通reqeustPay功能，如何访问

首页登录页：路径里填写指定的bucket，同时勾选requesterPay选项

ossbrowser自定义域名绑定功能如何使用

登录界面中Endpoint切换到cname选项，同时input域中输入域名，预设oss路径中输入对应的bucket,确保bucket和域名已经绑定

使用过程中遇到的任何问题和经验都可以同步到常见问题专栏里