进阶

Masterlab的系统菜单提供了丰富的系统设置功能，系统管理员登录y以后，打开系统菜单，可以对Masterlab进行全局配置、事项设置、用户和项目等功能的设置:

全局设置

基本设置

基本设置包括了基本配置、时间设置、附件设置

• 基本设置可以设置网站的页面标题、登录次数等，如下图所示：

• 时间设置可以设置日期格式、时间格式、星期格式、完整日期/时间格式等，如下图所示：

• 附件设置可以设置附件路径、最大上传附件的大小、缩略图、启用压缩文件等，如下图所示：

界面设置

界面设置包括了用户默认设置、工作面板todo、公告栏

• 用户默认设置可以设置默认发送邮件格式、问题导航每页显示的问题数量、页面布局、项目首页等，如下图所示：

• 公告栏可以发布/禁用在首页显示的公告信息，如下图所示：

邮件设置

邮件设置包括了邮件配置、邮件队列、发送邮件

• 邮件配置可以设置发信人、前缀、主机、SMTP端口、账号、密码、发送超时等，如下图所示：

• 邮件队列提供了所有Masterlab已发送的邮件列表，如下图所示：

• 发送邮件，用户只需填写角色或用户组、主题、正文等即可给角色或用户组的一个或多个用户发送邮件，如下图所示

日志

日志包括了操作日志、日志和分析、sql慢查询

• 操作日志可以查看Masterlab中所有用户的操作日志，如下图所示：

• sql慢查询可以查看所有的慢查询日志，如下图所示：

事项设置

事项类型

• Masterlab系统默认了8种事项类型，如有需要可以添加事项类型，点击新增事项类型，如下图所示

• 创建/修改事项类型方案，点击新增事项类型方案，如下图所示

事项属性

事项属性包括了状态、工作流、工作流方案、解决结果、优先级

• Masterlab系统默认了8种事项状态，如有需要可以添加事项状态，点击新增事项状态，如下图所示

• Masterlab系统默认了8种解决结果，如有需要可以添加解决结果，点击新增解决结果，如下图所示：

• Masterlab系统默认了5种优先级，如有需要可以添加优先级，点击新增优先级，如下图所示：

自定义工作流

Masterlab系统中的项目默认使用默认工作流方案，如有业务需要可以自定义专属工作流方案，自定义工作流方案步骤如下：

• 添加工作流，点击新增工作流，输入工作流名称，并配置流程状态、流程节点、流程走向等，如下图所示：

• 添加工作流方案，点击新增工作流方案，输入工作流方案名称，选择事项类型及工作流点击添加等，如下图所示：

自定义事项表单

通过字段、事项类型界面方案可以自定义创建/编辑事项时填写的表单。

• 点击字段菜单，可以看到Masterlab系统默认提供了标题、描述、状态、优先级、经办人、模块、标签等20个事项表单显示的字段，点击新增字段，如下图所示：

• 创建了字段以后，我们就可以根据事项类型来自定义事项的表单，点击事项类型的创建界面配置或编辑界面配置，定义事项表单要显示的标签页，及增加、编辑、删除事项表单的字段，如下图所示：

项目管理

项目管理可以新增、编辑、删除项目，只有管理员才能拥有此权限，如下图所示：

用户管理

除了administrators，其他用户组只是只是起到分类的作用，administrators 是管理员的用户组，加入该用户表明该用户具备管理员权限，要谨慎操作

• 在安装完 Masterlab 系统后，系统中只有一个系统管理员帐号；创建完项目后，通常需要在 Masterlab 系统中添加其他的用户，在管理界面上点击 用户管理菜单，在用户界面上再点击创建用户就可以添加新用户，如下图所示：