管理员可以对Masterlab进行系统管理，事项设置，以及所有的项目和用户管理

全局(系统)管理

系统管理包括了`基本配置、时间设置、附件设置、界面设置、安全设置、邮件配置、缓存管理、日志查看等模块

基本设置

基本设置可以设置页面标题、登录次数、项目名称键值长度，其他设置暂时没用启用。

时间设置

时间设置可以自定义置日期格式、时间格式、星期格式、完整日期/时间格式。格式参考说明：时间格式说明

附件设置

附件设置可以设置最大上传附件的大小，其他建议不做修改。要真正提高附件的上传大小，除了在这里设置最大上传附件的大小外，还要修改php.ini 的 upload_max_filesize , post_max_size 值

界面设置

界面设置包括了用户默认设置、公告栏

• 用户默认设置可以设置默认发送邮件格式、问题导航每页显示的问题数量、页面布局、项目首页等

• 公告栏可以发布/禁用在首页显示的公告信息`

邮件设置

• SMTP配置配置好邮件设置并开启后，事项的更新将会自动发送邮件通知给相关的团队成员，系统仅支持SMTP。发送邮件方式有同步和异步发送，同步是直接使用php进行发送，异步则是交由Masterlab_socket进行后台发送，提高性能和效率。如果使用非异步发送，那么 可以忽略"MasterlabSocket服务器端口"和"MasterlabSocket服务器地址"设置。配置界面：要检查邮件是否配置成功，可通过 "发送测试" 按钮进行测试和排查原因

• 邮件队列提供了已发送的邮件队列状态查看和错误原因

• 发送邮件，可以给某个项目的所有成员或特定的用户组群发邮件

缓存管理

当升级新的版本或出现一些数据异常时，可以在 "管理/系统/缓存"页面中，删除redis中的缓存数据。

日志

包括了操作日志、sql慢查询`

• 操作日志可以查看Masterlab中所有用户的操作日志
• sql慢查询可以查看所有的慢查询日志

事项设置

Masterlab可以对事项进行自定义设置，以满足不同公司的个性化需求。可以自定义的事项功能有：事项类型，状态，解决结果，工作流和事项表单界面。

事项类型及方案

当项目创建时所选择的项目类型，决定了其拥有的事项类型。系统默认了8种事项类型，如有需要可以添加事项类型。系统默认了3中事项类型方案，每个方案绑定这不同的事项类型，同时项目类型和事项类型方案是一对一对应的。项目和事项类型及方案的关系是：项目—>类型—>事项类型方案—>拥有的事项类型例如，项目xxx的类型为"敏捷开发"，而敏捷开发采用的是"敏捷开发事项类型方案","敏捷开发事项类型方案"拥有的类型是：Bug、新功能、优化改进、用户故事、技术任务、史诗任务，那么项目xxx就是包含了这些事项类型。

优先级

优先级是事项的紧急和重要程度的标识，系统默认了5种优先级，如有需要可以添加优先级。

解决结果

解决结果是对事项的结果进行定义或评定，一般交由QA或产品经理进行操作。系统默认了多种解决结果，如有需要可以新增。

状态、工作流及方案

事项有着不同的阶段，通过状态进行标识，系统默认了8种事项状态，如有需要可以添加事项状态。

工作流在Masterlab中其实就是状态流，是不同状态下一阶段的设定。可以设定多个工作流。

点击工作流列表的右侧"编辑"链接，再点"下一步"，进行工作流编辑页面，常用操作有：新增跳转操作：按住某一个状态的黄点可以出现一个箭头，以指定下一个要转变的状态

删除跳转操作：对准要删除的箭头的圆点，按住拖出到空白处即可工作流方案定义着不同事项类型所采用的工作流。如下显示：

自定义事项表单

通过字段、事项类型界面方案可以自定义创建/编辑事项时填写的表单。

• 点击字段菜单，可以看到系统默认提供了标题、描述、状态、优先级、经办人、模块、标签等20个事项表单显示的字段，点击新增字段，如下图所示：

• 创建了字段以后，我们就可以根据事项类型来自定义事项的表单，点击事项类型的创建界面配置或编辑界面配置，定义事项表单要显示的标签页，及增加、编辑、删除事项表单的字段，如下图所示：

项目管理

项目管理 可以新增、编辑、删除项目，只有管理员才能拥有此权限。删除项目是一个风险很大的操作，目前还没有做软删除和归档功能。所以删除项目需要以管理员用户登录，在"管理/项目"才能删除

用户管理

除了administrators，其他用户组只是只是起到分类的作用，administrators 是管理员的用户组，加入该用户表明该用户具备管理员权限，要谨慎操作

在安装完 Masterlab 系统后，系统中只有一个系统管理员帐号；创建完项目后，通常需要在 Masterlab 系统中添加其他的用户，在管理界面上点击 用户管理菜单，在用户界面上再点击创建用户就可以添加新用户，如下图所示：