网站服务常见问题

设置的网站或者服务端口无法连接怎么办？

如果在客户端无法连接已经在节点上部署的网站服务节点，那么可以从以下几点来诊断问题：

  1. 检查域名已经解析到节点。如果你使用了域名，请确保域名解析生效而且是正确的，可以使用ping命令来确认，类似于（把其中的 goedge.cn 换成你自己的域名）：

    1. ping goedge.cn

  2. 检查服务是否已经设置了监听端口，一般为http的80，https的443；

  3. 检查节点进程是否已经启动，通常可以通过 ps 命令来检查：

    1. ps ax|grep edge-node

    结果应该类似于：

    1. [root@web001 ~]# ps ax|grep edge-node
    2. 7930 ?        Sl    65:32 bin/edge-node

    其中 7930 就是edge-node的进程ID（不是固定的），如果没有这一行，则说明你的边缘节点没有启动，请执行 edge-node start 启动节点。

  4. 检查启动过程中有无错误，可以通过edge-node安装目录下的 logs/run.log 文件来查看启动日志：

    1. tail -f logs/run.log

  5. 检查端口是否已监听，假设 80 是你指定的服务端口：

    1. netstat -an|grep 80|grep LISTEN

    检查是否能返回内容。

  6. 检查边缘节点是否有防火墙，可以在客户端上通过 telnet 检查是否能够连接服务端口：

    1. telnet 192.168.1.100 80

    其中 192.168.1.100 换成你的边缘节点所在服务器的IP，如果连接不了，通常是防火墙设置问题，请修改防火墙设置。如果你不确定防火墙设置是否正确，不妨先停用所有的防火墙（常见的有iptables和firewalld），然后试着访问网站服务，看是否能够成功，来确认是否是防火墙的问题；

  7. 检查云服务控制台是否有安全策略，如果有的话，需要将相关端口（比如80和443）加入到通过名单中，比如阿里云的安全组如下： QA1.png

502 Bad Gateway 是怎么回事？

出现 502 Bad Gateway 通常说明源站无法连接，可以在访问日志里查看详情（如果开启了访问日志的话）。此时，请检查：

  1. 你填写的源站的协议、域名、端口等信息是否正确；
  2. 通过curl或者wget等工具，检查在边缘节点上是否能正常访问源站。

出现 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 错误是怎么回事？

如果你在浏览器上打开网站出现类似于以下的错误：

  1. 此网站无法提供安全连接
  2. xxx.com 发送的响应无效。
  3. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

通常是因为你开启了网站443端口，但是没有上传SSL证书导致，你可以上传证书或者关闭443端口来解决此问题。

提示 “listen tcp xxx: bind: address already in use” 错误

如果启动后，系统提示 “listen tcp xxx: bind: address already in use”，表示除了GoEdge之外还有别的服务进程在使用这个端口，导致GoEdge无法绑定同样的端口。所以，解决方法是关掉其他占用此端口的进程，再次重启边缘节点进程即可。

在Linux上，可以通过以下命令查看占用端口的进程：

  1. netstat -anp|grep 80|grep LISTEN

可以把命令里的 80 换成你要检查的端口号。

开启HTTPS后浏览器提示 ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

通常是因为没有上传SSL证书导致，请上传证书后再试。

499是什么错误？

客户端在发送请求过程中取消请求的时候，会记录一个499。