常见问题

Fundebug已经开始收费了，新用户有14天免费的试用期，试用期功能不受任何限制，试用期结束之后，将会切换到免费版。

免费版的功能受到限制，每个月接收的错误事件数上限为3000，并且不能使用用户行为、Source Map等高级功能。

关于收费详情，请查看我们的价格页面。

当您购买的套餐的事件额度用完之后，Fundebug将不再存储新的错误数据，这时上报错误的接口仍然会返回200，完全不会影响您的应用的正常运行。但是，上报的新错误将不会存储到数据库，导致您无法查看新产生的错误，因此，我们建议您升级套餐。

如果您没有升级套餐的话，下个账单月的事件数会从0开始重新计算。

目前，Fundebug支持前端JavaScript、微信小程序、微信小游戏、支付宝小程序、React Native、Java以及后端Node.js。我们的目标是全栈错误监控服务，其他语言支持正在开发。

获取apiKey需要免费注册，然后创建项目。

在控制台，打开项目设置，然后打开对应的项目之后，点击apikey即可显示。

正常情况下，使用fundebug.notify(“test”)进行测试，若收到报警邮件，表示一切正常。

如果没有收到邮件报警，有以下可能的原因：

另外，我们的错误提醒算法比较复杂: 只提醒生产环境错误；错误数达到阈值才提醒; 一定时间间隔再次提醒…若没有收到邮件报警，一般是正常的。这时，在控制台是可以看到错误数据的。

如果还有问题，请与我们客服人员联系。

我们的JavaScript监控插件支持各种主流浏览器，包括IE6~IE11。

由于产品还处于内测阶段，所以暂时不会开源。但是，作为有态度的技术公司，我们乐意在未来拥抱开源，与大家一起进步。

目前，错误数据的保存时间是3个月。产品收费之后，数据保存时间的长度将与所选择的付费套餐相关。

如果没有报错请求，有以下可能的原因：

如果有报错请求且控制台没有错误，请检查控制台右上角的时间区间是否正确。

如果还有问题，请与我们客服人员联系。