基于数据平台的标签群组构建

数据平台可采集业务系统产生的数据,经过一系列标准化处理后,按照约定输出至存储系统(默认为 ElasticSearch 或 ClickHouse),供业务读取,进行人群圈选,进而营销触达等。

最佳实践 - 图1

标签群组数据实施的基本流程如下:

  1. 确认需求,确定输入数据来源、数据输出方式及格式。
  2. 配置工作流,包括数据集成、清洗、萃取、数据导出、标签计算节点等,根据实际需求制定详细实施方案。
  3. 在业务系统中查询 CDP 标签指标,并以列表展示。
  4. 在业务系统的标签模块中,为上述展示的指标配置标签规则。
  5. 在业务系统中同步标签配置,配置元数据下发 CDP 进行工作流运行。
  6. 从 CDP 自动同步数据至 ES,验证无误后设定定时任务。
  7. CDP 定时任务检测发现标签计算结束,将回调业务系统发送的 URL 通知更新状态。

前提条件

着手实施前,请先确认以下几点:

  1. 确定群组圈选目标,圈选会员 ID、OneID,抑或手机号、微信 OpenID。
  2. 确定输入数据信息,包括所需字段来源、数据库链接信息和表的 DDL 语句。
  3. 确定输出数据信息,包括输出 ES 的链接信息、输出索引和输出格式。

配置流程

此处将以数据集成 > 数据计算 > 数据服务 > 标签配置的流程配置工作流。

  1. 数据集成

    • 配置数据源
    • 配置源数据模型
    • 配置数据集成节点
  2. 数据计算

    • 配置清洗节点
    • 配置萃取节点
  3. 数据服务

    • 配置导出节点

    • 配置标签计算节点

您可为表中字段配置标签,数据平台将同步源数据至会员平台,会员平台可在此基础上为字段添加规则并同步至数据平台,数据平台即可根据字段规则进行计算。若会员平台未配置规则,则该节点在实际执行中无法进行计算。

例如,某一百万数据中包含年龄字段。您可在标签计算节点中设置年龄字段为指标,在会员平台设置规则(年龄大于 18 为成年人,小于 18 为未成年人),数据平台即可通过计算了解成年和未成年的具体人群。

  1. 标签配置

    • 进入会员平台,点击 标签群组 > 标签库 > 新增 新增标签。

      最佳实践 - 图2

    • 完成创建后,点击该标签的 查看 按钮。

      最佳实践 - 图3

    • 点击 新增标签值

      最佳实践 - 图4

    • 设置萃取规则,规则需关联萃取指标中的字段。

      最佳实践 - 图5

      tip 提示

      同步标签前务必完成萃取规则配置,否则将导致同步失败。

    • 启用标签。

      最佳实践 - 图6

    • 同步标签。

      最佳实践 - 图7

标签价值

通过数据平台标签化用户多维度的信息,能够以低成本构建用户标签体系,灵活配置群组并分类用户,从而形成企业目标用户的人群画像。通过对不同特征群组的区别化营销以及会员生命周期监控,可帮助企业实现精细化的运营闭环,降本增效,最终提升客户满意度。