亚马逊14条领导力准则

  • 1、Customer Obsession 顾客至上

努力成为“最以客户为中心”的公司，从客户方方面面入手，再反向推动工作。​

  • 2、Ownership 主人翁精神

作为主人翁，要从长远考虑，不会为了短期业绩而牺牲长期价值，绝不会说“那不是我的工作”。​

  • 3、Invent and Simplify 创新简化

期望并要求自己的团队进行创新和发明，并始终需求使工作简化的方法。

  • 4、Are Right，A Lot 决策正确

要拥有卓越的业务判断能力和敏锐的直觉，并需求多样的视角，并挑战自己的观念。

  • 5、Learn and Be Curious 好奇求知

要对各种可能性充满好奇并付于行动加以探索。

  • 6、Hire and Develop the Best 选贤育能

要不断提升招聘和晋升员工的标准，寻找到优秀的人才，并帮他们创建职业发展机遇。

  • 7、Insist on the Highest Standards 最高标准

要有近乎严苛的高标准—这些标准在很多人看来可能高的不可理喻。领导者不断提供标准，激励自己的团队提高优质产品、服务和流程。

  • 8、Think Big 远见卓识

要大胆提出阐明大局策略，从不同角度考虑问题，并广泛寻找服务客户的方式。

  • 9、Bias for Action 崇尚行动

速度对业务影响至关重要。很多决策和行动都可以改变，因此不需要进行过于广泛的推敲。提倡在深思熟虑前提喜爱进行冒险。

  • 10、Frugality 勤俭节约

力争以更少的投入实现更大的产出。勤俭节约可以让我们开动脑筋、自给自足并不断创新。​

  • 11、Earn Trust 赢得信任

坦诚沟通，敢于自我批评，即便这样做会令自己尴尬或难堪。

  • 12、Dive Deep 刨根问底

深入各个环节，随时掌控细节，经常进行审核。

  • 13、Have Backbone；Disagree and Commit 敢于谏言，服从大局

必须要能够不卑不亢地质疑无法苟同的决策，哪怕这样做让人心烦意乱，精疲力尽。不会为了保持一团和气而屈就妥协。一旦做出决定，他们就会全身心地致力于实现目标。

  • 14、Deliver Results 达成业绩

关注业务的关键决定条件，确保工作质量并及时完成。即使遭受挫折，也从不气馁。