2 动作 - 5 通知升级 - 《Zabbix 4.0 使用手册》

5 通知升级
- 概述
  - Escalations的其他方面
- Escalation 示例

5 通知升级

概述

通过Escalations，您可以创建发送通知或执行远程命令的自定义场景。

实际应用中，这意味着：

用户可以立即收到新问题通知
通知可以重复，直到问题解决
发送通知可以延时
通知可以升级到另一个“较高”的用户组
可以立即执行远程命令，或者长时间不解决问题

操作会根据升级步骤进行通知升级。每一步都有一段时间。

您可以定义默认持续时间和单个步骤的自定义持续时间。一个升级步骤的最短持续时间为60秒。

您可以从任何步骤开始执行操作，例如发送通知或执行命令。第一步是立即采取行动。如果要延迟操作，可以将其分配给稍后的步骤。对于每个步骤，可以定义几个操作。

通知升级步骤的数量不受限制。

配置操作是即可定义Escalations. Escalations仅对问题操作支持，而不是恢复。

Escalations的其他方面

让我们考虑如果一个操作包含几个升级步骤，在不同的情况下会发生什么。

情况	运行
在发送初始问题通知后，所涉及的主机进入维护状态	取决于action配置中设置的在维护期间暂停操作 , 所有剩余的升级步骤都由维护期间或延迟引起的延迟执行. 维护期不能取消操作.
在时间段操作条件中定义的时间段在发送初始通知后结束	执行所有剩余的升级步骤. 时间段条件不能停止操作; 它对于何时启动/未启动操作而不是操作具有效果。
维护过程中出现问题，维护结束后继续（未解决）	取决于action配置中在维护期间暂停操作的设置，所有升级步骤都可以从维护结束或立即执行.
在无数据维护期间会出现问题，并在维护结束后继续（未解决）	在执行所有升级步骤之前，必须等待触发器触发.
不同的升级紧随其后并重叠	每个新的升级的执行取代先前的升级，但是至少一个升级步骤总是在以前的升级中执行. 在针对触发器的每个事件评估创建的事件的操作中，此行为都是相关的.
在升级过程中（如正在发送的消息），基于任何类型的事件： - 该操作被禁用 - 该事件被删除基于触发事件： - 触发器被禁用或删除 - 主机或项目被禁用基于关于触发器的内部事件： - 触发器被禁用或删除基于关于项目/低级发现规则的内部事件： - 该项目被禁用或删除 - 主机被禁用	发送正在发送的消息，然后再发送一条关于升级的消息.后续消息将在邮件正文的开头有取消文本（注意：取消邮件已取消) 命名原因（例如，注意：取消升级：动作’<动作名称>’禁用）.通过这种方式，收件人被通知升级被取消，不再执行任何步骤。此消息将发送给接收通知的所有人员. 取消的原因也记录到服务器日志文件中(从Debug Level 3=Warning)开始.
在升级过程中（如发送消息），删除该操作	不再发送消息. 信息被记录到服务器日志文件 (从Debug Level 3=Warning)开始, 例如: `escalation cancelled: action id:334 deleted`