5 获取问题通知

简介

在本节中，你会学习如何在Zabbix中以通知（notifications）的方式配置报警（alerting）。

当监控项收集了数据后，触发器会根据异常状态触发报警。根据一些报警机制，它也会通知我们一些重要的事件，而不需要我们直接在Zabbix前端进行查看。

这就是通知（Notifications）的功能。E-mail是最常用的异常通知发送方式。我们将会学习如何配置e-mail通知。

E-mail设置

Zabbix中最初内置了一些预定义的通知发送方式。E-mail 通知是其中的一种。

前往管理（Administration） → 媒体类型（Media types），点击预定义媒体类型列表中的Email，以配置E-mail。

5 获取问题通知 - 图1

这将向我们展现e-mail设置定义表单。

5 获取问题通知 - 图2

所有必填字段均以红色星标标示。

根据你的环境，设置SMTP服务器，SMTP helo， SMTP e-mail的值。

‘SMTP email’将作为Zabbix通知的’发件人（From）’地址。

一切就绪后，点击 更新（Update）。

现在你已经配置了’Email’作为一种可用的媒体类型。一个媒体类型必须通过发送地址来关联用户(如同我们在配置一个新用户中做的)，否则它将无法生效。

新建动作

发送通知是Zabbix中动作（actions）执行的操作之一。因此，为了建立一个通知，前往配置（Configuration） → 动作（Actions），然后点击创建动作（Create action）。

5 获取问题通知 - 图3

所有必填字段均以红色星标标示。

在这个表单中，输入这个动作的名称。

在大多数简单的例子中，如果我们不添加更多的指定条件，这个动作会在触发器从 ‘Ok’ 变为 ‘Problem’时发生。

我们还需要定义这个动作具体做了什么 —— 即在 操作（Operations） 标签页中执行的操作。点击新建（New），将会打开一个操作表单。

5 获取问题通知 - 图4

所有必填字段均以红色星标标示。

这里，在发送给用户（Send to Users）块中点击添加（Add），然后选择我们之前定义的用户(‘user’)。选择’Email’作为Send only to的值。完成后，在操作明细区域中，点击添加（Add）。

在默认主题（Default subject） 和 默认消息（Default message）字段可看到{TRIGGER.STATUS} 和 {TRIGGER.NAME} 宏（或者变量），它们会被具体的触发器状态和触发器名称替换。

这是一个简单的动作配置步骤，即点击动作表单中的添加（Add）。

获得通知

现在，发送通知配置完成，我们看看它如何将通知发送给实际接收人。为了实现这个目的，我们需要你主机的负载，这样我们的触发器才会被触发，我们会收到问题通知。

打开主机的控制台，并运行：

  1. cat /dev/urandom | md5sum

你需要运行一个或者多个这样的进程。

现在，前往监控（Monitoring） → 最新数据（Latest data），查看’CPU Load’的值是否已经增长。记住，为了使我们的触发器触发（fire），’CPU Load’的值需要在在3分钟运行的过程中超过2。一旦满足这个条件：

  • 在监控（Monitoring） → 问题（Problems）中，你可以看到闪烁‘Problem’状态的触发器。

  • 你的e-mail中，会收到一个问题通知

如果通知功能没有正常工作：

  • 再次验证e-mail设置和动作设置已经被正确配置

  • 确认你创建的用户对生成事件的主机至少拥有读（read）权限。正如添加用户步骤中提到的，’Zabbix administrators’用户组中的用户必须对’Linux servers’主机组（该主机所属组）至少拥有读（read）权限。

  • 另外，你可以在报告（Reports） → 动作日志（Action log）中检查动作日志。