当安装Rainbond 遇到问题时，请先参考本篇文档。如果问题未解决，请按文档要求收集相关信息通过 Github 反馈给 Rainbond开发者或者通过邮件反馈rainbond@goodrain.com。

安装问题反馈需要提供如下信息:

  • 内核版本，系统信息；
  • 机器配置 如：CPU,内存,存储,网络(网络是否有限制)；
  • 安装出错步骤完整截图，具体哪一步出错；
  • 重新执行后，是否还是同样问题

安装过程提示salt命令未找到

salt服务未正常安装，请重新执行安装命令，或者手动安装salt服务

具体安装请参考官方文档 install the 2017.7 release of SaltStack.

安装过程中提示Minion did not return. [No response]

主要是salt执行命令超时机制导致的。salt在等待了timeout时间后minion还没有返回执行结果，就用find_job去minion查询一下当前执行的状态。当find_job超时过了gather_job_timeout设定时间，那么salt命令会返回Minion did not return.目前我们默认设置的参数

  1. gather_job_timeout: 10 #客户端请求有关运行作业的信息时所需等待的时间，默认10s
  2. timeout: 60 #salt命令和api的默认超时，60s。

临时的解决措施就是重新执行安装命令。如果多次出现可以考虑重启salt服务,然后重新执行。

  1. systemctl restart salt-master
  2. systemctl restart salt-minion

安装过程中出现 error pulling image configuration 错误

错误具体如下: error pulling image configuration : Get https://docker.mirrors.ustc.edu.cn/v2/rainbond

手动执行 docker pull <镜像名> ,镜像拉取完成后，请重新执行安装命令。

安装网络问题排查

如果服务器无法直接联网，只能通过代理上网，需要做如下设置。

  1. # 前提已经有了相关代理服务,示例代理192.168.199.39:1087
  2. # bash/zsh
  4. export http_proxy=http://192.168.199.39:1087
  5. export https_proxy=http://192.168.199.39:1087
  6. export no_proxy="goodrain.me"
  8. # 在安装完docker需要配置
  10. mkdir -p /etc/systemd/system/docker.service.d
  11. cat > /etc/systemd/system/docker.service.d/http-proxy.conf <<EOF
  12. [Service]
  13. Environment="HTTP_PROXY=http://192.168.199.39:1087" "HTTPS_PROXY=http://192.168.199.39:1087" "NO_PROXY=goodrain.me"
  14. EOF
  16. # 重启docker
  18. systemctl daemon-reload
  19. systemctl restart docker

扩容计算节点了，grctl node list却没有列出对应的计算节点

  1. # 确定计算节点uuid信息是否有重复的
  2. salt "*" grains.item uuid
  3. # 修改重复的计算节点的uuid 可通过uuidgen生成uuid
  4. /opt/rainbond/envs/kubelet.sh HOST_UUID的值
  5. /opt/rainbond/etc/rbd-node/node_host_uuid.conf:host_uuid的值
  6. 两者的值一致，修改完成
  7. # 重启计算节点服务
  8. systemctl restart node
  9. systemctl restart kubelet
  10. # 被重复的节点也需要重启一下node
  11. systemctl restart node
  12. # 重新上线重复节点
  13. grctl node up <新生成的uuid>

云服务器因重启导致无法远程访问

可以通过远程连接方式登录服务器，排查问题。

  1. # 阿里云目前已知的可能发生的问题
  2. 1. 网卡名与网卡配置中信息不一致，导致网络服务异常
  3. 如：网络信息是ens3，而网卡配置文件中是eth0;修改配置文件，重启网卡
  4. 2. ssh服务异常

如果进行上述操作还有问题，可以采用如下措施

  1. # 清除防火墙规则
  2. ptables -F;iptables -X;iptables -Z
  3. # 禁止docker,kubelet,node开机启动
  4. systemctl disable docker
  5. systemctl disable kubelet
  6. systemctl disable node
  7. # 重启机器
  8. # 然后依次启动docker,k8s,etcd,calico,node等组件

安装过程中安装db失败

请检查一下3306端口是否被其他mysql进程占用，如果是，请禁用其他mysql进程服务，重新执行安装命令

卸载重装卡在install salt

手动安装salt-master/salt-minion,然后重新执行安装命令