PPConsole 快速向导
快速向导包括对注册用户、创建客服团队、集成PPCom、使用PPKefu的简要介绍。
注册用户、创建团队
打开 PPMessage官网 , 点击[开始使用PPMessage]按钮,打开PPConsole登录页面。
点击PPConsole网页右上角的注册按钮,打开注册界面。
在注册界面,填入邮箱地址(作为登录账户名),名称(作为账户显示名称)和密码,点击下方的注册按钮完成注册,进入创建团队界面。
在创建团队界面,填入团队名称,点击下方的创建团队按钮,进入开始使用界面。
在开始使用页面,点击下方的开始按钮,进入设置页面,你可以在此页面管理你的账户和团队。
下一步,我们将开始集成PPCom。
集成PPCom
在设置页面,打开左侧栏的应用集成进入应用集成界面,界面分为上下两栏,上栏内容是在你的网站集成PPCom所需的代码,下栏内容是预览PPCom的网址。
如果你没有自己的网站,或者暂时不想在自己的网站上集成PPCom,你可以访问预览网址来测试PPCom。如果你想在自己的网站上集成PPCom,请看下一步。
复制应用集成界面上栏的代码,打开你的网站主页面的源文件(index.html), 将代码插入到 body标签中。
刷新你的网站,PPCom会显示在网站右下角。现在网站用户可以通过PPCom发送消息了,但是你如何接收他们的消息呢? 你需要PPKefu。
下一步,我们将使用PPKefu与PPCom通话。
使用PPKefu
你可能已经注意到,当你登录到PPConsole后,页面上方的导航栏会出现[开始服务]按钮(在你的名称左边)。
点击[开始服务]按钮,PPConsole会在新标签中打开网页版PPKefu,并自动以当前账号登录。
现在你就可以接收你的网站用户发来的消息,也能给他们回复消息了。
总结
PPConsole 是使用PPMessage客服服务的关键。除了部署代码,打开PPKefu, PPConsole还有很多其他功能,你可以
在PPConsole功能查看。