适时出现

不久前,我看《纽约时报》时发现了下一页上的文字:

这是整个城市都休克的一周,两节期间,纽约的主要公共场所—学习、法院、媒体、华尔街、市政厅、皇后区的酒肆(bodegas)—全部放假或关门大吉。

我的第一反应就是:“什么是bodegas?”于是,我按照惯例用鼠标选中这个词,准备把它复制到google里,这时选区的后面出现一个问号图标。点击这个图标,一个窗口弹出来,给出了这个词的定义(bodegas:杂货点,常兼营酒类,多见于西班牙居民区)。

同样,选中文字中的其他词也都会出现问号图标。不管你选择“媒体”(media)、“活力”(animation),还是“这个”(the),每个词都给出了定义。

这种设计的聪明之处在于它隐藏了功能,该功能会在你需要时出现在合适的位置上。

但是,隐藏如此之深却需要极大的勇气。设计团队一定会担心有用户永远不会知道他们还提供了这么一项功能:“我们也遇到过类似的麻烦,异常有必要Ian给用户展示这项功能。”

过分强调隐藏的供会导致混乱。想想看,如果《纽约时报》没有吧的词典功能隐藏的那么好,会出现什么情形。

如果他们在正文中加入了超链接,肯定会分散读者的注意力,惹得读者不高兴;如果他们为每个词都加入了超链接,页面就会变得一团糟;如果他们只是挑出个别的词,就要投入人力和财力去编辑每一篇文章,最终确定有必要给哪些词加解释。只要他们试图炫耀这个功能,就会把自己拖入混乱、难看、成本高昂的泥沼。

悲剧的是,大多数的设计都采用了这种错误的思路啦隐藏功能。

《纽约时报》的方案说明了什么叫做成功的隐藏。首先,尽可能彻底的隐藏所有需要隐藏的功能。其次,只在合适的时机、合适的位置上显示相应的功能。

《纽约时报》提供的字典功能在选择单词之后才会显示