自动定制

有些程序会根据用户的行为自动显示或隐藏某些功能。

自动定制不会让界面变简单,反而会把界面搞得很复杂,给用户带来极大不便。主要原因如下:

  1. 很难保证默认菜单的准确性。虽然大多数人只会使用像Word这样的大软件中的小部分功能,但每一个人最常用的功能差别非常之大,对某些人正确的,对另外一些人可能就是错误。
  2. 缩短菜单后,用户需要把每个功能看两遍才能确定—首先是看短菜单,然后再看长菜单。延长时间或多余的点击只会增加用户的反感。
  3. 用户最终不知道去哪里找到自己想用的命令,因为这些命令的位置有可能会变。

除非你使用的算法非常完美(但完美是不存在的),否则通过把自己的界面变得复杂和不好理解而损害用户的自信,可以说是大错特错。

想象一些,如果你每天晚上睡着之后,都会有人把你的衣柜搬到不同的地方,你会作何感想? 这其实就是自动定制功能令人讨厌的地方。