选项和首选项
在选择想要删除的东西吗?就从选项和首选项开始吧。
通常,选项是让用户来自定义设置的。可以说,这是典型的专家行为—专家想要掌握自己的汽车,并且选择很多个性的配置。主流用户只想买辆车开开。
我发现,在设计团队模棱两可的时候,选项和首选项比较容易泛滥。
网站导航设计一般有两种形式:面包屑和下拉菜单。这两种形式都不错,干脆都加上吧。这样可以让用户多一种选择。
这个决定听起来还蛮像那么回事。但是,难道要然给用户浪费时间来回答“哪种导航形式最方便”这个问题吗?这种做法对简单产品的追求相差十万八千里。
简单的用户体验不会强迫用户去做这种选择,哪种方式最有效应该是设计团队考虑的问题。解决这个问题的最佳途径就是请一些用户来测试。如果测试结果是两种方式不分伯仲,都没有明显的缺陷,就意味着没有“错误”的设计。赶紧选择一种方式来实现,然后继续。
主流用户不喜欢为设置选项和首选项费心劳神。