焦点

“删除”策略的核心就是干掉哪些分散注意力的因素，聚焦于项目。

1. 聚焦于对用户有价值的功能。这意味着专注于那些承载用户核心体验的功能，也意味着交付的功能必须能够消除用户的挫折感，能够消除他们的焦虑
2. 聚焦于可用资源，通过删除残缺的功能、不切题的元素和花里胡哨的东西为用户提供价值。
3. 聚焦于达成用户的目标。纠结于流程会陷入细节的泥潭而无法自拔。
4. 删除那些干扰性的、添加用户负担的“减速带”：错误消息、不知所云的文字、不必要的选项和造成视觉混乱的元素。

有了耐心，再加上数据支持，你就可以为自己的大多数项目找到焦点。如果你面临的是人的问题，那么可以通过阶段性的步步为营或者通过测试获得的证据来解决。如果你的问题是技术过时或者系统不兼容，那么问题会随着时间推移而（缓慢）变化。

例外:

1. 一个不可避免的法律要件，必须包含特定的内容或信息。
2. 不能脱离环境删除某些功能。

删除混乱的要素可以让用户聚焦于真正重要的功能。