主流用户要什么

1. 主流用户最感兴趣的是立即把工作做完，专家则希望首先设定自己的偏好。
2. 主流用户认为容易操控是最有价值，专家则在乎操控是否很精确。
3. 主流用户想得到靠谱的结果，专家则希望看到完美的结果。
4. 主流用户害怕弄坏什么，专家则有拆解一起刨根问底的冲动。
5. 主流用户觉得只要合适就行了，专家则想着必须精确匹配。
6. 主流用户想看到示例和故事，专家想看到的则是原理。

不要指望你能教会用户多少东西，或者认为说明书可以帮助他们。在面临压力的时候，他们很容易忘记已经掌握的知识，对操作说明视而不见，回到初学者的层次。

简单的用户体验是初学者、新手的体验，或是压力之下的主流用户的体验。

主流用户不愿动手从头组装。