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2002年,艾伦.科尔维尔(Alan Colville)在波士顿一家有线电视公司做产品经理。他的工作是升级机顶盒软件,他经过各种调研和了解,关注了典型用户和他们的需求,确定了公司产品的方向的变化,特点就是“简单、稳定、快速”。
他开始在公司中到处粘贴海报,承诺该项目会让机顶盒“简单、稳定、快速”。这三个词成立所有决定的指导原则。
“这样可以让体验更简单、更稳定、更快速吗?”这就是他在每一次开会时的问题。
经一段时间,他了解到他分享的理念有效果了。
一次电话会议中,一位项目经理告诉他一个被否决的项目,原因是这个项目不能更快,所以将其停掉了。
最终软件发布之后,光在求助电话这一项上就至少节省了300万英镑。
与别人分享你的认识,即使你不在场,也能保证做出正确的决定。而且,你的所有干系人都能说出什么是好的决定,什么是坏的决定。
让核心的理念随处可见,提醒人们时刻谨记。随时随地使用,让它成为人们时刻不忘的追求。把它公之于众,意味着团队所有成员都知道自己应该交付什么样的功能。
跟参与项目的每一个人复述你的故事,看见他们一次就讲一次。不要停下来,要天天讲,反复讲。直到你讲得自己都厌烦了,人们才会真正领悟你的认识。
讲故事吧。