七、pocoservice无限重启的解决办法

1. 前言

经常有同学会遇到poco不断重启的问题，但是又不知道如何处理，所以今天我们就来详细聊一聊 “poco重启” 这个话题。

2. poco重启的表现

首先，poco重启的表现是非常明显的，设备屏幕会一直闪烁；或者设备画面底部会出现一个提示： pocoservice：poco service is running one ，并且我们还可以看到log里面会重复刷下述的日志：

3. poco重启的常规原因及解决方案

那poco重启可能是有哪些原因导致的呢？我们来详细看下：

1）未设置 允许自动启动、允许后台运行

这是“最最最”常见的1个原因，所以放在第一位来说。在许多品牌手机上，我们都需要检查系统设置中，是否有 电池优化相关 或者 后台活跃相关 的选项，并将 PocoService.apk 设为允许自动启动、允许后台运行，否则就非常容易出现poco无限重启的问题。

这里我们列举几个常见手机品牌的设置方式：

• 华为：手机管家-应用启动管理-PocoService.apk-手动管理，允许自启动开启，允许后台活动开启
• OPPO：设置-电池-应用耗电管理-PocoService.apk-允许应用自启动，允许完全后台行为
• VIVO：电池-后台高耗电-> PocoService 开启
• 一加：设置-电池优化-PocoService-不优化

当然，不同手机品牌，甚至同品牌不同型号手机的配置方式，都有可能不大一样，同学们要自己查找手机里面与 电池优化 和 后台活跃 相关的设置即可，保证给 pocoservice.apk 足够的活跃权限且不被电池优化行为干掉。

2）电脑或者手机上设置了网络代理

网络代理会影响 pocoservice.apk 的启动，所以我们务必关闭PC或手机上连接的网络代理Proxy 。

3）与uiautomator同时启动

pocoservice.apk 不能和 uiautomator 同时启动，否则会相互冲突。

4）Android版本过低

Poco支持 Android SDK API ≥ 19，即Android 4.4及以上，如果Android版本过低，可能影响 pocoservice.apk 的正常运行。

5）重启/重装

如果上述原因都排除之后，仍然无法解决 pocoservice.apk 重启的问题；我们可以尝试 重启手机 ；或者卸载掉手机里面的2个poco相关的apk，再从最新的IDE版本或者pocoui库里面找到最新的pocoservice的apk，重新安装 到我们的手机上。

需要注意的是，使用1.2.11及更低版本的AirtestIDE（及1.0.83及更低版本的pocoui），poco相关的apk包含2个，所以如果是安装的这些版本的poco apk，我们需要卸载/重装2个apk，其中1个是pocoservice.apk，它会在我们的手机界面上出现1个图标：

另外一个是只有几K的apk，它在手机桌面上不会出现图标，我们可以在应用列表中找到它：

但对于新发布的1.2.12版本的IDE（及1.0.84版本的pocoui），已经将2个apk合二为一，大大简化了安装流程，同学们只需要安装/卸载1个 pocoservice.apk 即可。

举个例子，如同学们之前使用的是1.2.11或者更低版本IDE安装的 pocoservice.apk ，想要升级到1.2.12版本的 pocoservice.apk ，只需要卸载手机桌面上带图标的那个 pocoservice.apk 即可，在1.2.12版本的IDE选择Android poco，将会在我们的手机上安装最新版本的 pocoservice.apk （只会安装1个，仅需安装1次）。

3. 与IDE版本相关的poco重启问题

1）使用1.2.12版本的IDE但设置的Python环境里pocoui不是最新版

如果同学们使用了最新版的IDE1.2.12版本来查看设备的控件树（即设备安装了1.2.12里面的最新的 pocoservice.apk ），但是IDE却设置了本地Python环境，且该Python环境的 pocoui 并未更新到最新版（即1.0.84版本），则在运行脚本时，poco会出现不断重启的情况。

解决办法是将IDE设置的本地Python环境里面的 pocoui 更新至最新的1.0.84版本：

pip install -U pocoui

意思是，如果同学们的设备安装了最新版的 pocoservice.apk ，在IDE上查看控件树就必须使用最新版的IDE，即1.2.12；运行poco脚本时，运行环境里面的 pocoui也必须是最新版，即1.0.84版本。

2）1.2.11版本的pocoservice不支持在低版本Android使用

1.2.11版本IDE里面的 pocoservice 升级后，兼容了一些H5页面的控件识别，但 在部分低版本Android设备不能正常安装使用（常见于模拟器，因为模拟器的Android版本一般较低）。

或者在低版本Android设备成功安装后，使用时发现 poco 一直在重启。

这时同学们可以卸载该版本安装的 2个 pocoservice.apk，然后安装比1.2.11版本更低版本IDE的2个 poco apk 使用。

但更好的方式是，卸载之后，安装我们最新发布的1.2.12版本IDE里面的 pocoservice.apk 使用，仅需要安装1个apk即可。

3）1.2.11及旧版本在高版本Android上弹出版本过低提示

1.2.11及更低版本IDE里面的 pocoservice.apk ，在高版本Android设备上启动时，会提示“此应用专为旧版Android打造……”：

除了点击确定之外，还可以下载我们最新发布的1.2.12版本的IDE，安装里面最新版本的 pocoservice.apk ，在高版本Android设备上将不会再出现这个版本过低的提示。

4. 小结

最后，附上poco重启排查的思维导图，有需要的同学可以收藏起来哦：